„Internetová reklama dlouhodobě roste a je stále víc a víc důležitá v rámci celkového marketingového mixu,” říká Lubomír Černý, ředitel společnost IMCerny.com. “Není však až tak důležité, že výdaje rostou, ale jak se mění jednotlivé složky internetového marketingu. Doby “zázračných” a “ideálních” řešení jsou naštěstí dávno pryč a klasické metody typu PPC na Seznamu a Google Adwords také ztrácí na své výkonnosti. Mnohem větší vliv má obsahový marketing, kam spadají i sociální sítě. Firma se dostane do podvědomí a zákazník pak už jde rovnou za ní. Důležité však je spravovat všechny důležité kanály, protože ani Facebook vás nezachrání, pokud máte web s malou konverzí,” dodává.
Objem peněz v internetové reklamě
Množství investic do internetové reklamy každoročně roste. V roce 2015 dosáhly výdaje do internetové reklamy 15 mld. korun (v ceníkových cenách) a zvýšily se tak meziročně o 2,7 %. Za posledních pět let se však výdaje do internetové reklamy zdvojnásobily, což se u ostatních marketingových kanálů nevidí. Pro rok 2016 se očekává 11% růst a investice by tak mohly dosáhnout téměř 17 mld. korun.
Datum: od roku 2008 s odhadem na rok 2016
Zdroj: InzertníVýkony.cz
Z čeho se internetová reklama skládá a jak se vyvíjí
Téměř 7 mld. korun investovaly firmy v roce 2015 do celoplošné display reklamy (rozumějte bannery). Jako jedna ze dvou složek internetové reklamy však zaznamenala pokles oproti roku 2014. Ačkoliv odhad říká, že se objem investic v dalším roce nezmění, náš osobní odhad je, že ještě mírně klesne.
Druhou nejvýznamnější složkou internetového marketingu je search, neboli přirozené vyhledávání, někdy označované jako SEO optimalizace. Zde je vidět dlouhodobý růst, kdy se investice do této formy internetové propagace přiblížily hranici 4 mld. korun. Do budoucna je možné očekávat i další růst, protože si firmy konečně uvědomily důležitost obsahu na svém webu či eshopu.
Od roku 2014 výrazně posilují také výkony reklamních sítí a placených výsledků vyhledávání (Google, Sklik, Facebook, eTarget apod.)*, které získaly více než 15 % reklamních rozpočtů v online marketingu. Z celkového objemu 15 miliard připadá 46 % na dsiplay, 25 % na vyhledávání a 15 % na obsahové sítě.
Výrazný pokles však byl zaznamenán v inzertním výkonu u internetových katalogů a řádkové inzerci (do 1 mld. korun). Od roku 2011 firmy investují i do videoreklamy, kde je zaznamenán výrazný růst přesahující už 1 mld. Ostatní formy (SMS, MMS, PR články a RTB modely) mají tak nízké výkony, že jsou vhodně jen pro specifické segmenty firem.
Zdroj: InzertníVýkony.cz
Jak si stojí internetová reklama proti ostatním?
Investice do internetové reklamy činí 18,9 % z celé sumy peněz, které firmy rozdělují mezi jednotlivé nástroje marketingové komunikace. Na prvním místě se stále drží televizní reklama se 44,6 % následovaná tiskem (17,9 %). Méně peněz než do internetové reklamy naopak putuje do reklamy v rádiích (8,0 %) a do venkovní reklamy (6,0 %).
Pozn.: ceníkové ceny bez vlastní inzerce (selfpromo), ceny rádií bez regionálních prodejů
Datum: únor 2016
Zdroj: InzertníVýkony.cz
Jak se o vás doví zákazník?
Ze studie vyplývá, že 81 % všech zákazníků se doví o produktu (službě) z internetu. Pouze 11 % zákazníků objeví zboží poprvé v obchodě, 7 % po telefonu a 1 % jinak. Z toho vyplývá, že je kritické mít správně udělané webové stránky a propagaci v digitálním marketingu, jinak nemá firma šanci.
Zdroj: ConsumerBarometer.com
Používá počítač nebo smartphone?
V poslední době jsme si mohli všimnout výrazného nárůstu používání přenosných zařízení, jako jsou smartphony a tablety. Tomuto trendu se však musí přizpůsobit i weby, protože jinak se špatně zobrazí a zákazník půjde jinam. Až 31 % zákazníků používá svůj chytrý telefon a 15 % zákazníků používá tablet. To je celkem 46 % zákazníků o které firmy, které nemají upravený web, každý den přichází.
Zdroj: ConsumerBarometer.com
Co rozhoduje o nákupu?
Zákazníci byli dotazováni, které tři faktory jsou pro ně klíčové při rozhodování, kde nakoupit. Nejdůležitějším rozhodovacím kritériem je vzdálenost obchodu / pobočky / sběrného místa (34 % odpovědí). Odpovídá to současnému trendu podpory lokálních podnikatelů, kteří mohou nabídnout vyšší přidanou hodnotu. Dalšími kritickými faktory byly kvalita produktu (33 % odpovědí), cena (32 %) a dostupnost (také 32 %). Tyto informace by proto neměly na žádném eshopu chybět a měly by naopak “bít do očí”.
Zdroj: ConsumerBarometer.com